FORSIDE | BUTIKKEN V.AARHUS | FRAGT OG LEVERING | BYTTESERVICE | STØRRELSESGUIDE DANS | STØRRELSESGUIDE BALLET | STØRRELSESGUIDE GYMNASTIK | TIL KASSEN
Hjælp Fragt fra DKK 25 Dansk webshop Kundeservice 22860830 Hurtig levering
Vare(r) 0,00 DKK

0


DANSEBUTIKKENS VILKÅR

Betaling

Alle priser er angivet i DKK inkl. 25%moms.

Hos Dansebutikken.dk kan du betale med følgende kort:
Dankort, VisaDankort, VisaElectron, Mastercard, JBC AmericanExpress, Maestro
Ved betaling med kort trækkes beløbet først når varene afsendes fra Dansebutikken.

MobilePay online:
Før du kan benytte MobilePay Online skal du først have hentet MobilePay appen fra Danske Bank og opsat denne til nethandel. Aktivering af nethandel gør du selv direkte i din MobilePay app under: indstilinger -> Betalingskort -> Aktiver til nethandel.

Bankoverførsel: Nykredit Konto nummer 8117 3547412 - IBAN nr. DK 0481170003547412 - SWIFT adr. NYKBDKKK 
Ved bankoverførsel sendes varene når beløbet er gået ind på Dansebutikkens konto.

Ønsker du at betale med et gavekort ?
Dit gavekort nummer indtaster du i feltet "betal med gavekort" under dit navn, adresse, tlf nr. ved bestilling, og vi fratrækker det fra din betaling.

Dansebutikken sender også fakturaer til offentlig institutioner med EAN nummer.

Du kan også handle pr.telefon eller email, hvis du bestiller til hold, fremfor at handle online.
 

DANSEBUTIKKENS FRAGT OG LEVERING

Levering til Danmark


Dansebutikken afsender varer på alle hverdage, så vidt som muligt samme dag, hvis ordren er bestilt inden kl.13.

Varer hos Dansebutikken, er på lager til levering med det samme, når du kan lægge varen i kurven, ellers melder lagerbeholdningen udsolgt.

Dansebutikken sender varer med GLS og PostNord. 

Afhentning i GLS pakkshop Kr.25,- Fragtfri levering ved køb over kr.1000,-
Du afhenter din ordre i en GLS pakkeshop i nærheden af dig.
Du får valgmuligheder for hvilket afhentningssted, der passer dig, når du laver din ordre.
Du modtager en email og SMS når pakken er klar til afhentning.
(Husk da at oplyse mobilnummer og udfylde en korrekt emailadresse) 

Erhvervsadresse med GLS Kr.35,
Har du en erhversadresse med CVR.nr., kan pakken afleveres direkte på adressen med GLS erhverv.
Firmanavn skal påføres ordren, og der SKAL være nogen på adressen mellem kl.8-16.

Levering til din dør med GLS Kr.45,-
Levering til din privatadresse, hvis du er hjemme hele dagen, ellers tager GLS pakken med videre til en pakkeshop.

Det er kun muligt hos Dansebutikken at opnå fragtfri levering ved køb over kr.1000,- med levering til en GLS pakkeshop .

Levering til Norge, Grønland og Færøerne

Dansebutikken sender varer til Norge, Grønland og Færøerne med PostNord..
Disse tre lande er ikke en del af EU. Ikke-Eu-borgere skal ikke betale dansk moms.
I disse lande vil der blive opkrævet told og moms (Du bedes selv tjekke hvor meget det er, i dit land).

Fragtprisen Grønland og Færøerne er fra DKK 140 afhængig af størrelsen og vægten på pakken og om der er med skib eller fly. Prisen er inkl. indfortoldning.

Forsendelse til Norge er fra DKK 275 afhængig af størrelsen og vægten på pakken og inkl. indfortoldning. Derudover skal der i Norge betales told og moms af pakkens værdi, når pakkens værdi inkl. fragt overstiger NKR 350

Vi sender også pakker til alle andre EU lande, der er fragtprisen fra DKK 120 afhængig af størrelsen og vægten på pakken.

Dansebutikken kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos PosNord og GLS.
 

Afhentning af varer

Du har mulighed for at afhente dine varer i butikkens åbningstid fredag kl.10-17.30.
Adresse: Dansebutikken, Oddervej 202, 8270 Højbjerg.
Ønsker du at afhente på andre dage, kontakt os da for et afhentningstidspunkt. 
Kryds da af i "afhentning i butik" ved bestilling/betalingen, og der bliver ikke lagt fragtomkostning på.

Vi tager dog forbehold for evt. fejl i vores lagersystemet og ved ferie.

DANSEBUTIKKENS BYTTESERVICE

Ombytning af varer

Dansebutikken ombytter gerne dine varer inden for 14 dage. Dog ikke varer der er speciel bestilt hjem til dig.
Ønsker du din vare ombyttet til anden størrelse eller model, sender du din vare retur for egen regning.

Udfyld ombytningssedlen du har modtaget med varen, og den skal sendes med varen til os.
Skriv hvilken vare/størrelse du sender retur, og hvilken vare/størrelse du ønsker istedet for,
og vi sender den ønskede vare til dig, uden ekstra omkostning for dig.

Skal ombytningen gå hurtigt, er det bedst at bestille en ny vare/størrelse via webshoppen,
og du får pengene tilbage, for din returvare, når vi modtager den.
Dette sikrer også at størrelsen i mellemtiden ikke er blevet udsolgt.

Returnering af varer

Du har 14 dages fortrydelsesret på varer der er købt i Dansebutikken.dk.
Dog IKKE nedsatte varer og speciel bestilte varer.
Ved retunering SKAL du udfylde ombytnings/fortrydelsessedlen og medsende en kopi af fakturaen.
Vælger du at fortryde købet ved ikke at afhente din ordre i en pakkeshop/posthus, vil kr. 50,- for returomkostninger, blive modregnet i returbeløbet.
Uafhentede pakker fra udlandet, vil fragten retur til os, blive modregnet i returbeløbet.

Send din vare retur for egen regning. Varen skal pakkes forsvarligt ind for ikke at ødelægge emballagen.
Du har ansvaret for varen indtil vi har modtaget varen.

Du kan købe returfragt her i shoppen.
Vi modtager kun varer sendt direkte til Dansebutikken, Oddervej 202, 8270 Højbjerg.

BEMÆRK:
Du kan miste dit købsbeløb, helt eller delvist, hvis varens værdi er forringet fordi:

  • Du har reelt taget varen i brug.
  • Hvis forseglingen er brudt på en vare, som af hygiejnemæssige hensyn ikke er egnet til at blive returneret.
  • Varens emballage/mærker er blevet beskadiget eller mangler.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du gøre det samme, som man kan i en fysisk butik.
Du må prøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.
Tilbageførslen, vil foregå på det betalingskort, du brugte ved dit køb.

Her kan du printe en ny ombytnings/fortrydelses/returformular ud.

Køb billigere og nem returfragt

Du kan købe returfragt med forsikring her i shoppen.

GLS returfragt hos GLS :
Hos GLS Kr.60,- Maks. størrelse 35 cm.
Hos GLS Kr.70,- Maks størrelse 50 cm
DIN PRIS HER Kr.45,-

Du får efterfølgende en seperat email, med en returlabel, som du printer ud og sætter på pakken,
Derefter afleverer du den i en GLS pakkeshop.

Du kan også fint sende dine varer retur med brev,
men da skal du være opmærksom på, du har ansvaret for, at brevet når frem til os.
Vær også opmærksom på, hvis du sender som brev retur til os med PostNord, har vi oplevet at det kan tage 2-3 uger om at komme frem til os, og der er ingen mulighed for at eftersøge et brev.

Du kan købe retur fragt her


Reklamation

Hvis du opdager en fejl på din vare ved leveringen, kontakt da Dansebutikken hurtigst muligt.
Du har 2 års reklamation på mangler og fabrikationsfejl (ikke slitage) på dine varer. Husk at gemme fakturaen som din kvittering.
 

Oplysning om klagemuligheder


En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@dansebutikken.dk
 

Persondatapolitik

Persondatapolitik hos Dansebutikken.
Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Dansebutikken.
Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser. Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.

Oplysninger vi indsamler.
Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services.
Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.

Dansebutikken indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:
- Besøger vores hjemmeside
- Gennemfører et køb af vores produkter
- Tilmelder dig vores nyhedsbrev
- Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback

Den dataansvarlige
Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på www.dansebutikken.dk er Dancecompany, Oddervej 202, 8270 Højbjerg, Danmark, cvr nr.34103194

Behandlingsgrundlag og formål
Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.
Når du betaler for dit produkt indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale.
Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.
Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.
Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af tilbud) vil blive slettet 6 år efter, at du har modtaget din vare.

Andre modtagere af personoplysninger
Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.
Hvis du har bestilt levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til vores fragtfirma, pt. GLS og PostNord med henblik på levering af dine indkøb.
Vi har vores webshop og betalingssystem gennem DanDomain A/S, som fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside vil blive opbevaret i DanDomains datacentre.
Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.

Dine rettigheder
Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af.
Du har ret til at anmode os om følgende:
• At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
• At få slettet persondata

Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.
Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse info@dansebutikken.dk

Cookies

På Dansebutikken.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Cookies er digitale informationspakker, som hjemmesiden lagrer på din harddisk.
Den anvendte cookie identificerer ikke den enkelte bruger, men derimod brugerens udstyr f.eks. pc, mobiltelefon, Ipad etc.
Cookies gemmes maksimalt 360 dage, herefter slettes de automatisk.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan du gør det, afhænger af din browser.

Der tages forbehold for trykfejl og udsolgte varer

Dansebutikken er et dansk ejet firma, som sender varerne fra Danmark og du kan altid ringe til os på tlf.+45 22860830.